对品牌折扣服装货源的销售来说更需要放大其品牌优势,这样在前期营造的品牌价值在到店成交临门一脚的时候,才好用价格促成高单和连单。那么发掘品牌优势主要靠谁呢?除了门店的装修要有一定的品质感之外,门店的服务更得向品牌标准化服务看齐。
那么具体体现在销售过程中,该怎么实现呢?
今天爱无季小编就从品牌折扣服装货源的品牌化销售思路入手,帮您做好门店导购的销售和服务培训,让自己的折扣店在当地站稳脚跟。
品牌折扣服装货源是基础,服装销售技巧是实现门店盈利的关键手段,尤其是做品牌门店,销售过程除了客户进店的三部曲之外,导购还要做好产品知识和服务技能的提升,对于货源搭配、推介技巧和实战销售演练这都是在之前就要做好的。
关于货品的介绍首先店长就要和员工传达清楚,对于品牌价值的凸显和做工都是员工可以尝试铺垫的。具体体现在销售过程中是怎样的呢?
品牌折扣服装货源之迎接顾客
跟品牌专卖一样,顾客进店时要主动、热情地问好,因为现在人的服饰消费都希望有一种被重视的良好服务体验。如果客户进店后店员爱答不理的,那么会让顾客觉得这家门店太高冷、太有距离感。这样顾客整体在逛的时候就带着情绪,更不谈对你后续的推荐产生信任了。
所以首先在顾客进店时让她感受到你对她的尊重、重视,有如沐春风的问候,自然也会在心里加满印象分。
品牌折扣服装货源之接待顾客
顾客进店了之后,怎样接待顾客当然是门学问。当然首先导购要学会分析顾客,再根据顾客的特点寻找合适的机会去接待,不要一开始就目的性很强的推销,因为你那一种必须成交的心态,会使你的语气自带一种急切的味道,那么客户肯定是对你有防备感的,怎样获得顾客的信任,就来源于你对客户的观察和需求的把握,真正能够为客户推荐好适合她的品牌服饰,那么她自然也会信任你爽快买单。
有些店员对于业绩总是过于急迫,这在品牌店的服务里是大忌,根源上还是要针对不同客户采取不同的销售策略,同时需要耐心去服务好客户。
品牌折扣服装货源之送走顾客
顾客买单之后不代表你服务的结束,相反是营销自己的开始。不然成交前的热情和成交后的态度反差会让顾客对这个员工失望,继而不会再返店复购。
所以员工在客户离店时,更应用饱满的态度送客,如果能够定期做好回访,也会给顾客留下比较好的印象,为下次成交提供可能。