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解析社交电商新零售商业引流裂变模式 什么是社交新零售商业模式

2022-03-19 18:55:36 问答百科 13次阅读

互联网行业的竞争,其实就是对用户和流量的争夺,谁掌握了用户和流量,就具备了市场核心竞争力。相对于普通用户而言,“会员”就是一个粘性更高、更具价值的群体。挖掘会员的需求,实现针对会员的精准营销,其实质是建立起与会员的信任,从而打造终身顾客价值。一直以来,不断推出新产品、吸引新客源、拓展推广渠道是实现商家可持续发展的生存之道,但商家还是面临着拉新乏力、新品推广难、客户不活跃、复购率低等痛点。那么该如何有效地解决这些问题呢?

其平台在考虑拉新时,也更加注重用户促活和留存,以更好的管理会员。当我们打开任何一个商城时,几乎都能看到会员积分体系,为促成“赚取积分-消耗积分”的闭环,商家如果能利用好会员积分,可以大幅度地促进会员日常消费,促进二次消费率增长。会员积分用处很大,商家的积分营销做得越好,才能将会员的消费价值越放大到最大

解析社交电商新零售商业引流裂变模式,如何解决用户转换裂变问题

一,如何打造积分商城营销闭环,让积分更有价值?

商家要意识到,会员+积分并不能实现商城订单爆发式增长。至于怎么打造积分营销闭环,如获取积分、消耗积分,宗旨就是让积分的存在有价值,否则是无法激励用户和商城有效互动的。那客户通过什么形式获取积分,又如何积分兑换,商家需要设定合理的积分获取与兑换规则。 

(1)会员积分获取方式多样化

积分获得方式不应该只有常态化的充值、消费,这样太单一化,商家需要制定一些积分营销方案,让会员能够通过多种途径得到商城积分,毕竟消费者不是天天能进行消费。

可以推出积分奖励方案例如:会员推荐朋友成为会员,奖励一定商城积分,商家可以在这个奖励上面加大力度,这样会员获得的奖励远超出自己的一笔消费所获得的积分,会员便会更加愿意成为平台的“推广员”。或者通过每日签到的形式领取积分,培养会员长期进入平台的习惯,增加用户活跃度,增加用户黏性。或参与平台设定的活动,如拼团抽奖可获得积分。

(2)会员积分消耗方式多样化

积分商城玩法可以多样(如纯积分、现金加积分、积分抵扣),商家根据实际情况制定;积分商品的选择(如能促进首单转化、兑换门槛低的商品,高利润的刚需小商品,热销高价商品等)可用于新品宣传(如抵积分+0元体验),以迅速得到市场反馈;

对线下实体门店可进行异业资源合作,以积分兑换、满足不同客户群体所需,增加消费场景体验,也能带动用户消费积分的积极性。

积分除了能够做到消费抵扣也可以将积分做成任务,通过【广告电商】模式结合“社交电商+广告分佣”,让消费者在购物的同时可以获得积分,每日签到获得的积分,拼团抽奖获得的积分,能通过观看平台对接的广告任务,让消费者手中的积分变现(并得到广告奖励),最终实现广告主、平台和消费者三方共赢的效果。

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二,如何更好的实现用户裂变

自己打造品牌商城有什么好处呢,三流企业卖产品,二流企业卖技术,一流企业卖标准,入驻别人的电商平台受限太多,很多想法无法去有效的实施,比如推荐奖励,会员折扣,团队分红,代理分润,绩效奖励,渠道批发,活动策划,营销推广等商业模式方案无法落地

解析社交电商新零售商业引流裂变模式,如何解决用户转换裂变问题

(1)全新拼团抽奖返利玩法“全民拼购”模式

一个拼团区可以设置多个产品+购物币的形式,这样进来参团的人如何没有喜欢的产品就可以选择购物币,中奖了的话就可以拿着购物币去商城兑换自己喜欢的产品

如果你是消费者,告诉你有个活动,拼团抽奖,5人组团,2人中奖,3人不中,

中奖的人拿产品,参与的钱变成储蓄金,金额会全返,每天逐步返还或者再次参与活动解锁到零钱,

不中的人金额一次性返还,平台奖励10元红包,

作为消费者不管中不中奖,参与的钱都全返,中的拿产品,不中的拿红包,愿不愿意参加活动,

作为商家,告诉你2个产品引流五个消费者,不但不亏钱,还有钱赚,还能快速卖货,引流,还能赚打造品牌知名度

当平台有了一定的粉丝量的时候,还可以将拼团区做成广告位的形式可以和加盟到平台的其他商家进行协商,购买广告位将他的产品放到拼团区做活动

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购物基金奖励,是中奖者在获得产品的同时还赠送同等价值的购物基金,购物基金是逐步释放,释放出来可以当零钱使用,释放前提是需要通过下次拼团来进行解锁,(注)只要中过奖手上有购物基金的,来拼团不管中不中奖都是可以解锁的,同样邀请好友来拼团也可以加速释放推荐者的购物基金,参团的好友有购物基金也可以释放,总之购物基金你可以理解成是储存在平台的储蓄金

另外还能获得平台的分红权, 第一是每日分红权,是从每笔拼团活动中奖订单里抽取的一些金额,针对中奖者的加权分红,根据一整天中奖者的贡献分值,中奖越多拿到平台的分红就越多。

第二是每月分红权,是根据平台整个月拼团活动所发放的积分,再从这整个月收益,拿出一部分钱出来做分红奖励,拿出的钱和总发放积分做个比例,就知道每个积分价值多少钱,那么根据用户手上持有的积分做分红,奖励设置可以是针对中奖者或者来参团不管中不中都有积分。

第三是普通商城积分,和每日签到,购物送的积分通用,同样积分除了做抵扣,还可以完成平台对接的第三方广告任务,通过看广告将积分变现。

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(2)会员分销-大礼包玩法

身份大礼包是会员制社交电商的空降会员的模式,会员可以通过购买大礼包获得身份的形式针对平台的粉丝(或推广员)推出的“升级营销工具”,商家可借此招募到更多的推广员,进行推广和吸粉;而推广员则可以通过“升级大礼包”直接获得相应的平台身份和奖励权限,大大增加佣金收益,拼团抽奖玩法永远只是一个引流工具,引流回来会员还是需要一定的会员升级体系来沉淀会员。

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传统的人工记账的时代早已过去,“新零售”背景下的新型门店,无论是商品还是会员的管理前提都离不开信息化技术,会员的个人资料、积分账户信息都需要借助会员管理系统实现数据化、信息化,以提高管理效率。

通常做好商城运营,需要基于平台核心应用场景搭建会员互动系统,根据行业场景,提供符合人群特征的丰富商品、便捷的兑换、快捷的物流、完善的售后,还需具备创意化营销策略,以此来提高会员活跃度。

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本文章为原创所有转载请注明出自:商业模式策划老段.文章编者:D-X-M_9221

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