作为电商公司每天成交的客户数据是几百上千条,如果不利用起来将会白白浪费这些数据资源。
每日成交的客户数据利用起来的话,是可以作为电商公司搭建私域流量池的一大利器。
那么电商公司该如何利用这些每日成交的客户数据,进行引流搭建私域流量池呢!
使用企微社群管家工具的自动批量添加好友功能,可以实现导入客户数据表格批量添加好友,实现私域留存。
在下发批量添加好友任务时,可设置添加好友申请时间间隔,来预防添加客户数据时出现添加频繁的情况出现。
打招呼时可以通过诱人的话术进行添加,如:
1、我是XX官方客服,您上周的淘宝订单有现金返现。
2、我是XX客服,您有个返现红包未领取,请添加客服。
3、我是XX客服,您之前在我店铺所买的商品现在可以参加红包活动啦!
在添加时客户时,还可以给客户自动打上备注标明数据来源,如是那个店铺的数据,那个平台的客户等等。
除此之外还可以进行对加人任务进行定时设置。
电商公司通过企微社群管家的批量添加好友工具,客户的通过率可以达到10%-25%。
电商公司通过该工具进行私域留存后,对于后期的二次转化与商品上新达到了宣传的作用,实现精细化运营与精准化管理。
企微管家除了批量添加好友功能外,还有很多特色的功能,如:
1、自动回复
当我们在后台设置关键词后,用户在与我们的聊天框中输入设置好的关键词,会自动推送相对应的消息内容。
2、群发消息
可对社群或好友进行群发消息,消息内容可为文字、图片、视频、网页、文件、小程序,进行多条消息组合一起群发。
3、加群好友
选择外部群添加好友,添加前可以不添加群主、已发送的、男、女、企业用户的选择。
4、群管家
分别有自动同意好友、欢迎新人、艾特踢人、自动踢人、新好友自动建群、关键词进群。群邀请统计、每日签到、积分中心、新好友备注等功能。
5、自动化sop
当添加新的好友时,可以支持自动向新好友发送模板中已设置好的内容,按照不同的日期进行长期的推送(支持推送一个月甚至一年的营销化消息)。
6、多群转发
支持转发群聊/好友、支持多任务转发,设置好转发用户和被转发用户后,当转发用户向已登录的企微用户发送消息将会被转发给被转发用户。
7、朋友圈
通过配置可以对外展示朋友圈,支持图片和视频等内容,点击企微号,就可在主页看到朋友圈,甚至支持发布历史日期的朋友圈~~
使用企微社群管家有哪些好处?
1、解决企业无法批量添加好友留存问题;
2、有效解决微信群运营的问题,减少重复工作,提高工作效率;
3、提高用户覆盖率,具有明显的广告传播价值以及品牌宣传价值;
4、有效提高用户留存率,有效将用户留存到微信群中,便于对用户的维护;